El check-in en los vuelos baratos

El check-in en los aeropuertos ya los podemos hacer en casi todos lados a través de máquinas y es un adelanto que si bien nos favorece enormemente, no todos lo ven como una comodidad. Veamos algunos comentarios al respecto y por qué es importante que nos adaptemos cuanto antes.

Analizamos un vuelo Iberia Madrid-Vigo

Analizamos un vuelo Iberia Madrid-Vigo

Los vuelos baratos Madrid-Vigo o Vigo-Madrid son realizados frecuentemente por la aerolínea Iberia generalmente con buena aceptación entre sus clientes aunque claro que no está exenta de algunas críticas que suelen ser lógicas. El vuelo en sí mismo suele ser bastante requerido en plan visita no sólo de la ciudad sino a familiares, pero también para cerrar negocios pues la conexión entre ambos destinos en ese sentido es creciente.

De todos modos esto no implica que esta conexión padezca una saturación desmedida ni nada similar pues existen otras rutas con mayor trascendencia, pero ello no quita que a muchos clientes se les han presentado algunos problemas menores, principalmente con el check-in y que encontramos en la sección de opiniones de eDreams del vuelo Iberia Madrid-Vigo y que aquí queremos compartir.

El check-in, explicándolo brevemente, es el procedimiento por el cual anunciamos nuestro arribo al aeropuerto y sirve principalmente para entregar nuestro equipaje pero también tiene otras funciones como ser escoger el asiento que deseamos entre una gran variedad. Claro que sus «beneficios» dependen de cada aerolínea y al mismo tiempo del aeropuerto en el que nos encontremos.

Este check-in lo podemos hacer de varias formas, una de ellas online pero también en el mismo aeropuerto y es aquí donde los usuarios plantean algunos problemas, no tanto por falta de calidad en su servicio sino por motivos que van más allá de ello, la propia comodidad nuestra devenida por la adaptación a la era tecnológica.

La reflexión anterior es el resultado del siguiente comentario expresado por un usuario: «en Madrid es obligatoria la máquina de auto-check-in. Me gustaría poder elegir entre máquina o persona. No siempre resulta fácil usar las máquinas«.

Conoce las opiniones de vuelos en eDreams

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Antes de opinar sobre ello, veamos otro comentario que también hace referencia al uso de las máquinas en los aeropuertos, en este caso el usuario expresa: «En Madrid, antes de facturar tienes que ir a una maquina y sacar los billetes y pegatinas del equipaje. Este es muy difícil para personas poco habituadas a tratar con maquinas informáticas u otras limitaciones físicas«.

Los dos comentarios van en la misma dirección, el inconveniente que a muchos les da emplear sistemas automatizados, las nuevas tecnologías para hablar en general y que para casi todos han facilitado mucho las cosas siempre haciendo referencia a su utilidad en los aeropuertos.

En los dos casos podemos opinar una cosa, no debemos renegar de un adelanto que realmente ha servido a muchos y nos permite agilizar, en la mayoría de los casos, todas las cuestiones inherentes a nuestro viaje a la hora de arribar al aeropuerto. Estas máquinas nos han permitido dejar de hacer muchas colas interminables y eso es lo más importante.

¿Qué aún nos hace falta práctica con ellos? Pues estaremos de acuerdo, pero no por ello debemos dejarlas de lado sino adaptarnos a ellas pues en un futuro no tan lejano ya será todo así. En cuestión de pocos años pasamos a hacer todo por Internet y esto es consecuencia, o mejor dicho una continuación de esa evolución natural. Debemos adaptarnos pues hacia ello vamos y no podemos quedarnos rezagados.

Respecto al segundo comentario una expresión merece ser tratada aparte pues lo demás queda incluido en la reflexión anterior. Se trata de «u otras limitaciones físicas«, haciendo referencia a lo difícil que puede ser tratar con las máquinas en cuestión.

Me da la impresión que es más una excusa para encubrir lo primero «es muy difícil para personas poco habituadas a tratar con máquinas«. Personas con limitaciones físicas viajan sin ningún inconveniente casi a diario y en su caso las máquinas les han sido de mayor ayuda para ahorrar tiempos de espera.

Además cabe aclarar que no es una limitación para ellos pues sin problema puede solucionar todo lo necesario en un mostrador que le atenderán siempre. Más si la persona presenta limitaciones serias pero en ese caso es difícil que viaje solo sino que tendrá un acompañante para hacer todo lo necesario, sería muy extraño ver alguien con serias dificultades en completa soledad.

Comprendo la opinión del usuario pero no veo el inconveniente en este caso sino una total solución para todos sin excepciones. Más cuando hablamos de una limitación física que este avance les cede muchos más beneficios que ahora, al poder evitar las mencionas colas por citar un único ejemplo.

Cambiando el sentido de las opiniones de los usuarios, casi todos están de acuerdo en que el vuelo en sí es excelente pero también hay muchos que expresan lo mismo, la relativa incomodidad por falta de espacio. Una persona al respecto comenta: «Todo estaba en orden. Para trayectos cortos está bien porque son aviones pequeños y el espacio es estrecho«.

En la misma línea otro cliente opina: «Solamente, y como en todos los vuelos, muy poco espacio entre asientos«. Ambos coinciden en que el vuelo es bueno pero siempre el espacio es insuficiente, algo que es innegable más cuando los aviones son pequeños.

Los aviones que cubren distancias relativamente cortas suelen ser poco espaciosos y se debe a una enorme cantidad de factores que en definitiva hacen que sea un vuelo barato. Lo cierto es que mientras sean rutas breves no tendremos mayores problemas pero si es preocupante cuando se tratan de vuelos de larga distancia, un tema que algunos usuarios han planteado en otros apartados sobre otras conexiones pero que no tienen importancia en esta por no ser el caso.

Sí podrían las aerolíneas tener en cuenta estos detalles para la compra de futuros aviones, pero ello creo (y es ya una opinión personal) que influiría en el costo de los billetes. Si se lograra un método para que esto no lo sintamos en el bolsillo pues, bienvenida será la solución pero de momento habrá rutas que tendremos que estar algo incómodos pero de todos modos, tampoco son tantas horas como para que nos sea intolerable.

Foto: Iberia por spotterjohnsen 

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